一、 什么是CE标志？ 近年来，在欧洲经济区（欧洲联盟、欧洲自由贸易协会成员国，瑞士除外）市场上销售的商品中，CE标志的使用越来越多，加贴CE标志的商品表示其符合安全、卫生、环保和消费者保护等一系列欧洲指令所要表达的要求。 二、 字母CE代表什么意思？ 在过去，欧共体国家对进口和销售的产品要求各异，根据一国标准制造的商品到别国极可能不能上市，作为消除贸易壁垒之努力的一部分，CE应运而生。因此，CE代表欧洲统一（CONFORMITE EUROPEENNE）。事实上，CE还是欧共体许多国家语种中的'欧共体'这一词组的缩写，原来用英语词组EUROPEAN COMMUNITY缩写为EC，后因欧共体在法文是COMMUNATE EUROPEIA，意大利文为COMUNITA EUROPEA，葡萄牙文为COMUNIDADE EUROPEIA，西班牙文为COMUNIDADE EUROPE等，故改EC为CE。当然，也不妨把CE视为CONFORMITY WITH EUROPEAN （DEMAND）（符合欧洲（要求））。 三、 CE标志有何重要意义 CE标志的意义在于：用CE缩略词为符号表示加贴CE标志的产品符合有关欧洲指令规定的主要要求（Essential Requirements），并用以证实该产品已通过了相应的合格评定程序和/或制造商的合格声明，真正成为产品被允许进入欧共体市场销售的通行证。有关指令要求加贴CE标志的工业产品，没有CE标志的，不得上市销售，已加贴CE标志进入市场的产品，发现不符合安全要求的，要责令从市场收回，持续违反指令有关CE标志规定的，将被限制或禁止进入欧盟市场或被迫退出市场。 四、 CE标志有没有证明质量合格的含义 构成欧洲指令核心的'主要要求'...
BSCI认证介绍1、全称Business Social Compliance Initiative—商业社会行为组织，属于企业社会责任认证中的一种，适合于一些向欧洲出口的工厂和外贸公司，比如向德国、瑞士、瑞典、丹麦、荷兰这些国家出口的中小企业、零售商。BSCI认证流程1、通过BSCI会员客户的邀请－联系授权公证行（可以由我们公司推荐）－填写BSCI审核申请表－付款－等待公证行安排流程－准备审核－正式审核－获取DBID号和密码查询BSCI审核结果。2、首要条件，想做BSCI认证的工厂或外贸公司，终端买家必须是BSCI会员之一。得到会员客户的邀请，或者帮工厂完成在BSCI数据库后台操作动作，工厂获得账号、密码后，可登录BSCI官方网站查询报告。BSCI审核公证行 BSCI授权进行审核的公证行有：ABS、AI、ALGI、APCER、Elevate、Bureau Veritas、Intertek 、TUV Asia Pacific 、SGS、UL-STR、TUV Rheinland Group、TUV SUD GroupBSCI审核结果 1、审核结果一般有三种，如下：审核结果 标准 评分A等级工厂符合率在86%至100%之间 优秀B等级工厂符合率在71%至85%之间...
迪斯尼验厂介绍Disney验厂主要是人权、反恐，Disney验厂需要自己申请，主要有ITS、BV、SGS等机构审核。主要从用人、工资薪酬福利是否满足当地法律法规，员工的人权是否受到尊重，工作环境是否符合职业健康安全等着手。Disney验厂等级1、Acceptable（接受），需要零问题才能达到2、Improvement（改善），审核出现问题但无严重不符合项，合同验厂结果一般写：客户接受，无严重不符合项 Disney验厂标准1.工厂中年龄最小的工人是多少岁?2.工厂有帮助学龄儿童获得工作经验的程序吗?3.工厂有限制聘用18岁以下的工人吗?4.工厂用什么程序核实工人的年龄?5. 所有工人都自愿在这工厂工作吗? 工厂有什么方式保证工人是自愿工作的?6.工厂有囚犯工或是由军队/政府其他机构分配的工人吗?7.如果工人的轮班时间结束，他们可以自由离开吗?8.门卫只是进行正常的守卫工作吗?如果那样, 他们基本的工作是什么?9.工厂通过什么方式聘请工人？(通过报刊广告、职介所、合同?)10.如果工人有不端行为或恶劣的表现会受到什么处分？ Disney验厂流程工厂可以自己向公证行申请Disney验厂，但出具的disney验厂报告需要在审核完成后180天之内提交给Disney，超过期限，Disney不认可；工厂自己申请的验厂时间一般是通知的，如何是Disney委托的验厂时间有可能是半通知审核，验厂周期一般1-3个月。如果客户委托验厂，审核出现严重违规项30天内安排跟进，中度违规60天安排跟进。 FAMA认证FAMA是Disney的认证，中文叫“设备及经营认证”，只有通过FAMA认证之后，工厂才能得到Disney授权使用它的logo。客人会以表格形式给工厂，主要是出于全球反恐的考虑，美国是不允许带有任何恐怖嫌疑的国家和地区出口产品进入美国。一般情况下，工厂填了表格之...
历经三年的修订后，2015年9月15号，国际标准化组织发布了ISO14001:2015版的正式版本虽然本次变化相比ISO14001:2004版有很大的变化，但总体上：环境管理的过程模式和PDCA循环没有变化；标准的使用范围、目的、标题及应用领域没有变化； ISO14001改版的目的： 1、在接下来的10年或更长时间，提供一套稳定的精炼的要求。维持关注有效过程管理，获得期望的结果。考虑自从上次2004版的变化后，环境管理体系实际操作及技术层面的变化。应用ISO指令附录SL，加强ISO14001标准跟其他ISO管理体系标准的一致性。 2、方便有效实施，及一方、二方、三方有效的符合性评审。 3、使用简练的语言及书写形式以便于对标准要求的理解、解释达成一致。 4、对所有新的ISO管理体系标准及目前在使用的标准修订，定义了共同的结构及格式。每个管理体系标准大致有30%的内容将会一致。对将来的ISO14001将会有深远的影响。 新版ISO14001内容组成 范围(Scope): 引用标准(NormativeReference) ISO14001:2015术语和定义(TermsandDefinitions) 组织的环境(ContextoftheOrganization) 领导力(Leadership) 策划(Planning) 支持(Support) 运作(Operation) 绩效评估(PerformanceEvaluation) 改进(Improvement) 新版ISO14001的主要变化有七个： 1、强调风险管理，在P-D-C-A循环的每个环节均强调了风险管理的要求； 2、取消了预防措施，因为整个环境管理体系本身就侧重于预防措施，风险的识别和管理就体现了预防措施； 3、文件化信息替代了文件和记录，文件和记录不再作区分；...
1.以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。以顾客为关注焦点， 2.领导作用 各层领导建立统一的宗旨和方向，并且创造全员参与的条件，以实现公司的质量目标。统一的宗旨和方向，以及全员参与，能够使公司将战略、方针、过程和资源保持一致，以实现其目标。 3.全员参与 整个公司内各级人员的胜任、授权和参与，是提高公司创造和提供价值能力的必要条件。为高效管理公司，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过授权、提高和表彰能力，促进在实现公司质量目标过程中的全员参与。 4.过程方法 当活动被作为相互联系的功能连贯过程系统进行管理时，可更有效和高效地始终得到预期的结果。质量管理体系是由相互关联的过程所组成。理解体系是如何产生结果的，能够使公司尽可能完善体系和绩效。 5.改进 成功的公司持续关注改进。改进对于公司保持当前的绩效水平，对其内、外部条件的变化做出反应并创造新的机会都是非常必要的。 6.循证决策 基于数据和信息的分析和评价的决策更有可能产生期望的结果决策是一个复杂的过程，总是包含一些不确定因素。它经常涉及多种类型和来源的输入机器解释，而这些解释可能是主观上的。重要的是理解因果关系和潜在的非预期后果。对事实、证据和数据的分析可导致决策更加客观，因而更有信心。 7.关系管理 为了持续成功，公司需要管理与相关方的关系。相关方影响公司的绩效，当公司管理与所有相关方的关系，尽可能地发挥其在公司绩效方面的作用时，持续成功更有可能实现。
下面是ISO20000标准涉及到的一些术语和定义。 1、可用性 服务或组件在一定的时间点或时间段内提供所需功能的能力。 注：可用性通常用服务实际可用时间与约定服务时间的比率来表示。 2、基线 服务或单一配置项在某一时间点上的陈述。 3、变更记录 关于经过授权的变更可能影响哪些配置项以及如何影响的详细信息的记录。 4、配置项 处于或即将处于配置管理控制之下的基础设施组件或项目。 注：配置项在复杂性、规格和类型方面可能差异巨大，配置项可以是一个整系统（包括所有的硬件、软件和文档），也可以是一个简单的模块或很小的硬件组件。 5、配置管理数据库 包含每一个配置项以及配置项之间重要关系的详细情况的数据库。 6、文件 信息及其承载媒体。 注1:ISO20000标准认为文件不同于记录,因为记录的作用是作为活动的证据而非意图的证据。 注2:文件的类型可包括策略说明书、计划、程序、服务等级协议和合同。 7、事故 不包含在标准服务操作之内的事件，导致或可能导致服务中断或服务质量降低的事件。注：事故可能包括请求的问题，如“我如何来做？”。 8、问题 一个或多个事故的未知的根本原因。 9、记录 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 注1:ISO20000标准认为文件不同于记录，因为记录的作用是作为活动的证据而非意图的证据。 注2:记录的类型可包括ISO20000认证审核报告、变更请求、事故报告、个人培训记录和传递给顾客的信息。 10、发布 经测试并引入真实环境中的新的和/或变更的配置项的集合。 11、变更请求 用于详细记录服务或基础设施内配置项的变更请求的表格。 12、服务台 直接面对支持小组的顾客，其构成了全部支持系统中的重要部分。 13、服务等级协议 服务提供商和顾客之间签订的书面协议，该协议中明...
一、QC080000：2017新标准的发布背景 自新版ISO 9001:2015版发布以来，以ISO 9001为框架基础的QC 080000标准也相应地开启了修订工作。 2017年5月22日，QC 080000:2017标准英文版已于全球正式发布，标准的简体中文版及繁体中文版也同步发行。 IECQ对QC080000:2017新版的认证转换时间要求： 从2018年7月1号开始，将不能再受理2012版的QC080000新客户的申请，也就是必须是按照QC 080000:2017来申请。对于已认证和正在申请认证的客户，对以上时限应予以关注。 二、新旧版本结构区别 QC080000:2012版标准结构 1、范围 2、规范性引用文件 3、术语和定义 4、有害物质过程管理体系 5、管理职责 6、资源管理 7、产品实现 8、测量、分析和改进 QC080000:2017版标准结构 1. 范围 2. 规范性引用文件 3. 术语和定义 4. 组织的环境 5. 领导作用 6. 策划 7. 支持 8. 运行 9.绩效评价 10.改进 三、QC080000：2017新标准的主要变化 1. 架构全新调整，基于ISO/IEC 指令附件Annex High Level Structure; 2. 引入风险管理概念； 3. 明确了China RoHS和标准的关系，以及EU RoHS在QC 080000:2017中的应用； 4. 更加清晰定义了文件化的具体证据，例如供应商宣告表，材料的成分和可能的有害物质成分（同时也明确了IEC关于材料宣告...
2018新版IATF16949标准变化点及变更理由 变化点条款-3.1当被审核的组织是汽车制造商、汽车制造商的子公司，或与汽车制造商的合资企业，则相关客户由汽车制造商、其子公司或合资企业指定。 更改的理由：顾容要求是由汽车制造商在其供应链中对于产品实现过程的应用上开发的。此，在汽车制造商被审核的时候，汽车制造商自已定义客户的批准和或输入是如何进行管理。 变化点条款-4.4.1.1安全相关的要求或文件的特殊批准由客户要求或基于组织内部的过程要求，由职能机构（通常为顾客）作出批准。更改理由：澄清安全相关的要求或文件的特殊批准，如果客户有要求或公司自己内部有要求，就提交给职能机构进行特殊审批。 变化点-条款6.1.2.3（对信息技术系统的网络攻击）；更改理由：组织需要解决网络攻击的可能性，这种攻击可能会使组织的制造和物流业务瘫痪，包括勒索软件，组织需要准备好应对网络攻击。 变化点-条款7.2.3对质量管理体系的审核员、生产过程审核员和产品审核员的能力要求进行区分。阐明对企业内部培训师的能力要求。 变化点-条款8.3.3.3澄清特殊特性在产品或制造图纸中的文件化。其实就是不仅仅在图纸上注特殊特性，特殊特性在产品和制造关的文件中也要文件化，包括对特殊性的产生及控制要求的文件化。 变化点-条款8.4.2.1在没有验证或控制的情况下，组织的质量管理体系“通过”组织的质量管理体系，组织应确保在该特性戓零件制造过程进行适当的控制,明确了组织对传递特性的控制责任。 更改理由：传递特性在很多公司的控制都是比较薄弱的，甚至根本不知道哪些是传递特性，比较好的做法是识别“PTC”，包括对于内部和外部供应商传递特性的识别，识别之后在该特性产生的制造过程就加以控制，避免和这些传递特性在公司内部没有控制和验证，而直接流向客户，客...
1.什么是BSCI？BSCI验厂是指BSCI（Business Social Compliance Initiative），第三方公正行对BSCI组织成员的全球供应商进行的社会责任审核，主要包括：遵守法律、结社自由和集体谈判权利 、禁止歧视 、补偿 、工作时间 、工作场所安全 、禁止使用童工、禁止强迫劳工 、环境和安全等问题的审核 。2.生产的背景2003年3月总部设在比利时布鲁塞尔的对外贸易协会FTA正式成立了倡议商界遵守社会责任组织BSCI，目的是为欧洲商界遵守社会责任计划制定出执行措施和程序。支持买家：大多数是欧洲的采购商。如AVE，COOP，Hema，ICA，JC，LIDL，ALDI，Lindex，M&S，MGB，Perry Sport，Tom Tailor，The Cotton Group等等。3.BSCI认可的主要公正行ABS，ALGI，APCER，BSI，Bureau Veratas,CTI,CISE,DNV,ELEVATE,Eurocert,GlobalGROUP,HKQAA,IQNet,SGS,TÜV NORD,UL - Responsible Sourcing4.目前主要的价格1.咨询费：一般在15000元左右。公正行审核费：100人以内12000元，100-150人13000元，150以上15000元左右。5.公正行现场审核清单1、消防设备、灭火器及其安装地方2、紧急出口、逃生路线以及它们的标记/标示牌3、有关安全卫生的问题：设备，人员以及培训等等。4、机器、电力设备以及发电机5、蒸汽发生器和蒸汽排放管6、室温、通风以及照明情况7、总体的清洁和卫生8、卫生设施（厕所、洗手间以及饮水设施）9、必要的福利和便利设施，例如：病房，急救包，饮食区，咖啡/茶水区，儿童养育院等等。10、宿舍/住房情况（如提供给员工）.6.公正行文件审核清单1、公...
1.0 范围 1.1手册依据 GB/T 19001-2016 (idt ISO 9001:2015)&IECQ QC08000：2017《有害物质过程管理系统要求》标准编制，明确本公司的HSPM的要求：证实公司有能力稳定提供满意顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；通过HSPM的实施，包括持续改进和预防，控制公司的活动、过程，增强顾客满意度，及提升绩效、履行合规义务和实现目标；1.2 本手册适用于公司HSPM的各个部门、活动和过程。 1.3本手册规定了本公司建立的有害物质流程管理体系的总体要求，适用于本公司为客户的提供的车载天线的研发、生产和服务的范围，也适用于第三方对公司进行的有害物质过程管理管理体系审核。2.0 规范性引用文件 IECQ 03-1，程序规则 –第 1 部分：对所有IECQ 方案的通用要求IECQ 03-5，程序规则 – 第 5 部分：IECQ HSPM 方案 –有害物质过程管理要求ISO 9000:2015，质量管理体系 –基础和术语ISO 9001:2015，质量管理体系 –要求RoHS，欧洲议会和欧盟理事会2011 年6 月8 日关于限制在电子电气设备中使用某些有害物质的2011/65/EU 号指令中国RoHS 2，2016-01-21，电器电子产品有害物质限制使用管理办法。 3.0 术语和定义本手册除引用 ISO9001:2015《 质量管理体系标准 》要求及 IECQQC080000 2017《有 害物质流程管理系统要求 》中的定义。1)HSPM有害物质过程管理。2) 有害物质（HS）指任何适用法规或顾客要求规定禁用、限用、减少使用或通报其存在情况的物质，这些物质本身会对人类健康或环境安全带来危害。3) 有害物质减免（HSF）指任何HS 的减少或者消除。4）产品的有害特性（hazardous...