多年来，配置管理数据库概念不断演变，从最原始的纸质信息统计到传统意义上电子式的资产管理，再发展到如今的能够实现实时、自动、共享的信息交互，葚至和流程相结合，配置管理数据库的每一次演变都朝着ITIL的目标迈进。

随着客户对组织提供的服务要求越来越高，配置管理数据库在组织中承担的职责也越来越重，组织对配置管理数据库的要求已经不再是一个简单的存储tT基础架构信息的数据库，更需要配置管理数据库能够和组织的其他IT系统相结合，保证整个IT基础架构信息的唯一性和准确性，传统的集中式的数据储存集合虽然能够集中体现配置项的信息，但是在功能上很难满足所有IT部门的个性化需求，不再适应整个IT服务的发展需求。

在这种情况下，组织可以选择建立分布式配置管理数据库。每个部门能够根据自己的要求对分布式的配置管理数据库进行拓展，和中央配置管理数据库交互公共的配置项信息。保留每个部门自己私有的信息，很大程度上减轻了中央配置管理数据库的压力，也方便了日后的数据源扩充，同时保证了整个IT基础架构信息的完整性和准确性。但是在建立分布式配置管理数据库之前需要对数据库进行详细的整体规划，确保日后的数据交互能够顺利进行，另一方面因为中央数据库需要和分布式数据库进行数据交互，所以必须保证两者之间的接口规范化，在选择工具平台时需要事先明确接口标准。可以说，分布式配置管理数据库模式是新的IT管理时代的起点，虽然还未在我国普及，但是相信不久的将来，分布式配置管理数据库模式一定能引领组织更好地实施IT服务管理。

作为IT管理的核心，配置管理流程的成功运行为组织的业务服务和其他IT服务管理提供了强有力的支持。配置管理数据库也成为组织管理项目实施的重点，我可以看到很多组织因为忽视了配置管理数据库的建设，使IT服务受到了极大的挑战。配置管理流程不再是一个简单IT基础架构信息统计，而是一个遵循PDCA方法循序渐进、持续发展的流程，需要后续的投入和不断改进。