首先在日常的管理过程中要向每一位员工反复地输入这样的理念，标准人人都要遵守，而作为领导者更要成为遵守标准的楷模。这样全公司才会形成一种以遵守标准为荣的良好的风气。

案例：有一家企业实施了将近两年的标准化，最后失败得很惨。为什么说挫败得很惨呢？刚开始他们请了一个非常不错的职业经理人，担任这个公司高层领导的职务。这位职业经理人一进公司以后，便开始了一系列的调研工作，然后根据推行高品质服务的这个理念订出了一系列的标准化。

刚开始时这家公司很不习惯。但经过一年半以后，公司开始走入正轨，但这个职业经理人任期满了以后，没有再与这家公司签约，离开了。而这家公司原来的老板，他找不到更好的人选来担任这个重要的职务，于是他自己来干这个公司的总经理。很可惜，这个老板把所有以前都标准化了的东西全部给推翻了，最后导致这家公司开始走下坡路。

所以，一个领导应该成为遵守标准的楷模，公司才会形成一种遵守标准的良好风气，这非常关键。

在这一过程中，全员要理解标准化的意义。

按照标准作业是不良、浪费、交货延迟等三方面的情况都为零，所以也叫三零工程。从领导到现场人员都要彻底地深入理解这个意义，并展开教育与培训。 

这条很重要，一旦有人犯了错，我们在纠正期间如果表现出“没关系，下次注意就好了”的意思来后，其他员工可都在看着呢“原来犯一次错误的成本才这么低，没关系，我也可以犯一次错”。讲到这个，有的读者可能会说，你是站着说话不腰疼，本来开的工资就不高，我们再处罚员工，把他逼走了，谁给公司工作？

其实没必要这么想，纠正员工错误的行为方法有很多，如果古代皇帝只使用“杀头”和“罚款”这两种方式管理下属，估计哪个朝代也长不了，那些伟大的帝王们，各个都把管理的手段运用的炉火纯青，您大可去学习那么一两招试一试。

有的读者自告奋勇的会说，我知道一个：“没有任何一种沟通是不能用一顿烧烤来解决的，如果有，那就两顿”，虽然会被大家戏称为“交流基本靠酒”了，但这种倒不失为一种沟通手段。

其实有一种非常好的沟通方式大家可以拿来学习一下：教练。看过NBA的读者都知道教练在团队当中的重要性。

也叫定期检讨修正，不断地推动作业水平、不断地去完善。

在这一环节，势必会进行一些现状数据的统计和分析，此时千万不要觉得烦躁，这些正是对标准的执行和作用进行复盘的关键一环。

紧接着，定期召开一些检讨会，介绍近阶段的一些事项或成果以及明确地规定今后的一些改善方向，对于效果不明显的措施，重新评价、设定新的标准。同时，通过现状的作业情况找出问题点来实施改善，修订成为新的作业标准，并且要学习其它改善重点，以便从实际出发进行改善。

在这期间，很多读者会说，这又做标准又培训，还要统计数据做分析，还要开会检讨的，那现场还要不要管了？当然要管，凡事都要有个规矩，规矩建好了，大家都依规行事，哪里还会有那么多不和谐呢？