ISO是一个国际标准化组织,是一个全球性的非政府组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。ISO负责目前绝大部分领域的标准化活动。ISO现有117个成员,包括117个国家和地区,其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。它是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本,它是由全球第一个质量管理体系标准BS 5750 (BSI撰写)转化而来。ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,它不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。标准为产品和服务提供了最先进的规格要求,它可帮助提高过程效率,也可帮助企业获得资格参与全球供应链的竞争。简言之,ISO9000标准可以帮助企业在全球市场获得更多的竞争机会。
有些中小企业不善于在国际市场中推销自己,当面对艰难竞争时,标准证书可以为其说话,给企业带来信誉。
2、帮助企业打开出口市场
从事标准化工作取得的收益比很多开展小型业务人员原本认为的要大。标准既重要且有趣。参与标准化工作组的工作非常必要,通过标准体系建设可以为未来设计和生产进行规划,而贸易全球化意味着国际标准是任何公司成功打开出口市场的关键。
3、帮助企业发现最佳业务实践
业务的高技术水平必须基于一种好的方法,可用其对人员的经验及项目管理的严密性进行验证。ISO9001帮助企业建立过程用以保持从设计-部署-客户帮助等所有方面的一致性,并对其进行明确的管理,这深受国内和国际市场的肯定。
4 、帮助企业提高业务效率
如果不参与标准化,或其他人定义的规则与我的需求、兴趣和经验不一致,但我又必须遵守他们定下的标准,那我要为此花费多少费用?因此,一开始便加入更能提高业务效率。
5、为中小型供应商增添信誉和信心
除了实现客户更高的信心水平和更好地留住客户,供应商的选择过程也得到了改善。例如,有的企业要求只有供应商的业务流程与ISO9001的要求是一致的,才会选择与其合作,企业将其设立为确保获得一贯良好的服务的门槛。
6、帮助企业获得新的商业机会和销售
质量管理体系的执行,带来了技术转移,帮助企业开辟新的商业机会和提高产品销售。公司导入标准,可以提升产品的品质,以帮助企业扩大本地及出口市场。
7、为企业带来竞争优势
以贯标宣传,会吸引更多大公司的业务,很多企业希望合作方能够符合标准要求。在选择合作方时,那些遵守公认的标准的公司更容易入选。
8 、帮助提升企业品牌国际影响力
参与标准化工作,让公司的标准化获得了发展。此外,使公司有机会赢得未来的利益。在考量国际增长的时候,这种参与将使产品抢先适应未来国际法规。
9、帮助企业成长
经考察,已经推行标准的公司,在过去数年的发展过程中始终遵守国际标准的,产品质量和客户满意度均高于其他公司。
10、使共同的“语言”被应用于工业领域
作为某一特殊系统的供应商,和用户使用了同一系列的标准,可以使一个“标准”的方法应用于工程设计和文件。标准通过定义产品和建筑工作质量标准,并符合其要求,会为行业提供一个共同的“语言”。甚至能为客户的客户,链条上的的所有参与者,明确表明产品需求——一个普通建设项目需满足健康、安全和性能的最低标准。
ISO9001是使得企业的管理走向法制化的重要途径,建立管理体系后,系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规,使企业的管理走向法制;也是发动全体员工参与管理的好形式,管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动,使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合;推行标准可以使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审,企业能主动地及时发现管理中存在的问题,实现持续改进的机制。