在初步了解、掌握质量管理体系的有关要求之后,企业的管理者特别是最高管理者需要对是否在本企业实施IS09001:2015标准进行决策。这种决策不能轻率地进行,不能认为别的企业干什么我们也应该干什么。
无疑,ISO9001:2015标准是质量管理经验的总结和结晶,是一种有效的质l量控制手段,但任何一个企业都有自己的管理特点和经营策略,并非所有的管理方法都能在本企业取得显著效果,即便是正确的管理方法,还有实施的时机、工作的先后顺序和实施的方法等问题,企业最高管理者要认真地思考一下,实施ISO9001标准是不是企业的当务之急。如果企业正在实施其他质量改进方法,或者客户希望企业建立其他的质量管理体系,而且实践证明确实有效,那么就没有必要急急忙忙地改弦易辙。如果没有以上制约因素,那么按照ISO9001:2015的要求建立质量管理体系可能就是一个好的选择。
企业面临下面问题时,可以考虑暂不实施ISO9001:2015标准:
1.仅仅是咨询机构的推荐,企业的管理者对质量管理体系标准并不了解。
2.员工建立质量管理体系有严重的抵触情绪。
3.企业的最高管理者对采用质量管理体系没有兴趣。
4.停工停产,短期内开工无望。
5.受国家法律法规限制,取得产品生产许可证无望。
6.产品无销路,正忙于找米下锅。
7.企业的过程能力不能保证产品或服务的质是,由于资源的限制,短期内难以达到应有的过程能力。
8.面临较严重的财务危机或严重亏损。
9.近期内将有重大的体制或机构调整。
10.质量问题随处可见,顾客投诉接连不断,质量改进的机会表面化,而且由于某些原因,根本无法进行有效的质量改进。
11.企业结构严重扭曲,职责不清,并继以调整。
企业最高管理者只要充分考虑了以上因素,就可以作出决策,在适当的时机开始建立并实施符合ISO9001:2015标准要求的质量管理体系。