经常会有企业客户提出
认证公司能不能不要派人到现场审核
需要多少钱他们出
需要什么资料或证据他们会提供
就是不要人到现场
其实认证机构必须派人到现场审核的原因如下:
认证机构必须派人到现场审核的原因:
经常会有企业客户提出,认证机构能不能不要派人到现场审核,需要什么资料或证据他们会配合提供,就是不要人到现场。原因可能有:
1)为了减少对企业生产经营的影响;
2)省去接待费用或接待的麻烦;
3)有其它的原因不方便审核组到场,如安全原因等。
但通常情况下,大部分认证机构都会拒绝这一要求,完全不到现场是不太可能的,如果有哪个认证机构说可以完全不到现场,那么企业就要多斟酌考虑,多方面考量这家认证机构了。
大部分认证机构之所以坚持要派人到现场的原因:
1)审核组不到现场,无法评价企业客户的体系运行的符合性。人不到现场,很难得出权威的结论。
2)对企业客户的信任度。从理论上说,越信任,现场审核的时间可以安排得越少,但不可能绝对地信任,也就是一点现场审核都不安排。
3)政府主管的监督检查。人不到现场,监管机构会认为认证机构偷工减料,如果企业确实存在问题,他们会出巨额罚单,甚至停牌。
认证机构主要审核企业的体系运行是否符合国家标准:
1、组织体系覆盖范围和过程是否有缺失?
2、体系是否建立、实施、保持和改进?
3、范围是否明确删减、是否有说明,并充分、可信?
4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?
5、是否在员工中得到贯彻执行?
当然——在审核过程中需要企业注意:
1. 高层最好有一个代表在,参加首末次会议,审核过程中有和高层沟通的环节,并需对相关文件进行签字确认。
2. 按照审核计划的时间安排,各部门负责人要在,如遇出差或者不可抗力,请找好代表。
3. 资料提前打印体系资料,并把电子档资料留存好,如有资料需要修改或者需要补充,可在电子档上直接修改。
4. 审核当天,需要专人负责陪同审核及中间协调工作,请安排好自己的时间。