企业的平均寿命正在缩短,但有些企业已经存在了数百年。如何在瞬息万变的世界中生存?一个新发布的标准可以帮助你。 到2027年,标准普尔500指数(S&P 500 Index)的公司平均寿命将仅为12年。标准普尔500指数是由500家市值至少61亿美元的大型公司发行的505只股票组成的指数。新技术、经济冲击、破坏性竞争对手以及未能充分预见和准备未来的挑战是导致其消亡的关键原因。 新发布的ISO 9004《质量管理-组织质量-实现持续成功指南》揭示了世界上一些存续时间最长的企业的秘密和战略,以帮助其他组织做好应对这些挑战的准备,同时优化其绩效。 制定该标准的ISO委员会秘书查尔斯·科里( Charles Corrie )表示,这不仅是为了帮助组织生存,也是为了“持续成功”。 他说:“商业失败往往是由于不能有效地适应市场、竞争或新技术的变化。”。 “ISO 9004借鉴了世界上一些最成功的企业的战略、最佳实践和经验,可为任何企业提供指导,无论其规模或类型如何。这包括如何预测未来的挑战以及如何在此过程中实现更高水平的绩效。 该标准是ISO 9004 : 2009的修订版,以先前的指南为基础,通过充分发挥质量管理体系的潜力,帮助组织提高整体绩效。 它将帮助各组织超越ISO 900...
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质量体系管理作为企业规范化管理的重要组成部分,在企业经营运作过程中有提质增效的巨大作用,这也是质量管理体系风靡全球,为世界范围内各种企业(组织)所推崇的原因所在。只有高素质的内审员队伍,加上最高管理者的重视,开展有效地内审工作,才能保持有效的质量管理体系,从而打造高素质的企业。 一正确认识内审工作的重要性产品质量是设计和制造出来的,由过程决定的,它包括工作质量(研产销各阶段输入输出的正确性,尤其是产品规划和立项工作的前瞻性和正确性。)、设计质量(设计成熟度;标准化通用化覆盖率,达标率。)、部品质量(部品的可靠性,不良率。)、工艺质量(制造的工艺水平,直通率。)。这一切工作是由质量管理体系来保证的,内部审核是质量管理体系的需要,是体系有效保持的一个重要环节和有效手段,更是持续改进的源泉。 内部审核的目的是进行质量管理体系的自我评价,审核的结论一般用于管理评审和其他内部判断、决策等目的,也可作为组织自我合格声明的基础。可以毫不夸张地说,内部审核就是企业管理者的“眼睛”,在发现问题、寻找改进机会、防止问题重复发生和持续成功方面发挥着积极的监视和督促作用,同时以PDCA循环,防患于未然和循序渐进,不断提升企业的质量管理水平,由此可见内部审核有多么重要。二内审员在企业中的重要作用内审员在内部审核中具有关键作用,作为最高管理层必须充分认识到这一点。内审员的标准其实不亚于外审...
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2022
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一、 PDCA循环PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下: 1. P(Plan)--计划确定方针和目标,确定活动计划;2. D(Do)--执行实地去做,实现计划中的内容;3. C(Check)--检查总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;4. A(Action)--行动对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。二、PDCA循环的特点1. 周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。2. 大环带小环 类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的有机逻辑组合体。 3. 阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。 4. 统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工...
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各个体系的相关法律法规清单,超全汇总版!ISO9001法律法规清单1. 中华人民共和国宪法2. 中华人民共和国公司法3. 中华人民共和国合同法4. 中华人民共和国劳动合同法5. 中华人民共和国安全生产法6. 中华人民共和国消防法7. 中华人民共和国刑法8. 中华人民共和国产品质量法9. 中华人民共和国计量法10. 中华人民共和国标准化法11. 中华人民共和国招投标法12. 中华人民共和国保险法13. 中华人民共和国工会法14. 中华人民共和国妇女权益保障法15. 中华人民共和国环境保护法16. 中华人民共和国环境噪声污染防治法17. 中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法18. 中华人民共和国节约能源法19. 中华人民共和国传染病防治法20. 中华人民共和国环境影响评价法21. 质量管理体系 基础和术语22. 质量管理体系 要求ISO14001法律法规清单1. 中华人民共和国宪法(相关条款)2. 中华人民共和国刑法(相关条款)3. 中华人民共和国环境保护法4. 中华人民共和国环境影响评价法5. 中华人民共和国清洁生产促进法6. 国务院关于进一步加强环境保护工作的决定7. 国...
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资质认证相信大家都听说过,比如四大体系(质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、建筑施工质量体系)、知识产权贯标、高企认定等,这些资质在我们国家推行了很多年,但真正重视这些证书的人并不多,只有用到时才重视起来。不止一次提醒企业家要尽快办理这些资质,但效果甚微。接下来我说一下我的一个客户的故事:只因为没有ISO三体系而痛失千万项目我的客户企业是生产机械零件的,主要为造船厂供货,主要产品有:堵漏用具、系泊设备、航行设备、水手工具、信号设备、甲板备部品、装卸用具及起货属具等。在前不久的一次招投标中,对方标书中提到质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证要求,客户就没太在意。由于本身企业自身软硬件实力还是很不错,加上招标方也不是第一合作,在其他方面曾经有过合作,因此这次招标客户还是很有信心。结果不言而喻,客户落选,招标方事后告知,很遗憾没有和客户达成合作,不管从哪方面来看,客户都是不二人选,但是这一次是总公司亲自把关,新来的领导以前就是搞质量的,因此这一次招投标的资质审核十分严格,没有提供质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的不仅仅没有得分,还直接列入暂不考虑行列。这是一次深刻教训,告诉了我们资质证书对企业的影响!客户也因此备受打击,虽然这一次错失项目,但是想到后期还有很多项目的投标需要,决定找机构把质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证做了...
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根据ISO国际标准和其他规则进行审核与评估,可以积极地影响一个公司的财务价值和主观价值。主要体现在十个方面,一起来看看。1. 对业务运营方式和持续改进意图进行正式认可,可吸引更多的投资者任何投资人都希望自己的投资是安全的。他们希望自己投资的企业可以发展壮大,获得成功。对于投资人来说,ISO标准认证所提供的认可是一个很好的指标,说明你的企业认真负责、专业性强,并在不断寻求改进企业的方法,这将使你的企业成为更好的投资对象。2. 正式的系统认证可帮助你减少浪费、降低成本,进而增加现金流在制造过程中,如果员工没有可以依循的程序,那么出现错误的风险就会增加,进而造成时间和材料的浪费。此外,生产并未处于最佳运营水平,可能导致产品质量参差不齐。如果你的企业可以始终如一地制造产品,你不仅可以更好地管理自己的资源,还可以减少成本不菲的退货或返工。3. ISO标准认证可让你获得增加收入的机会无论你的产品多么优质、你的服务多么出色,如果你的企业没有通过ISO标准认证,那么很多组织将不会与你合作。没有认证,许多蓝筹公司、政府部门的商业关系将基本与你无缘。通过认证意味着你可以投标更大的项目,这可能就是一个良好财年和一个出色财年之间的区别。4. 如果你在市场上没有知名度,那么ISO认证将给予你一定的诚信资本新兴企业或首次进入新地域市场的成熟企业在市场上完全没有信誉可言。你的潜在客户对你一无所知,你还...
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